3000개 브랜드에 생명력을 불어 넣으며 브랜드들을 구원한 책, 도널드 밀러의 무기가 되는 스토리가 요즘 핫하다.
당신에게는 무기가 되는 스토리가 있는가?
무기가 되는 스토리는 당신이 고객과 효과적으로 소통하기 위해 필요한 스토리텔링 기법을 알려주는 책이다.
고객을 주인공으로 초대하여 그들이 스스로 이야기 속에서 자유롭게 소통하게 하는 것이다.
개인 브랜딩의 무기가 되는 스토리 브랜드 공식 7단계 비법
무기가 되는 스토리는 고객을 사로잡는 강력한 스토리에는 불변의 공식이 있다고 주장하며, 이를 체계화하여 무기가 되는 스토리 7단계 공식을 완성했다.
왜 모든 마케팅 전문가들은 자신만의 무기가 되는 스토리를 강조할까?
스토리는 왜 중요한가
우리는 모두 스티브잡스가 탁월한 이야기꾼이었다는 걸 기억한다. 그러나 그가 과연 처음부터 이야기꾼이었을까??
초창기 애플은 자신들의 컴퓨터를 홍보하기 위해 9장이 넘는 컴퓨터 사양을 설명하는 광고를 실었다. 고객들의 반응은 시큰둥했고 스티브 잡스는 애플에서 쫓겨나 픽사로 옮겨간다.
픽사에서 스토리의 중요성을 제대로 알게 된 스티브 잡스는 애플로 복귀하며 희대의 카피와 함께 애플 광고에 사람들을 등장시킨다. 자신들의 스토리 속에서 자유로운 사람들의 표정과 움직임에 초점을 맞추며 고객을 주인공으로 만들었다.
1. 스토리는 고객의 관심을 끄는 강력한 힘이 있다.
고객은 제품 자체보다는 자신의 삶과 관련된 스토리에 더 관심을 가진다. 효과적인 스토리는 고객의 마음을 사로잡아 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 형성한다.
2. 스토리는 복잡한 정보를 간단하게 전달할 수 있다.
스토리는 복잡한 정보를 쉽게 이해할 수 있는 형태로 전달한다. 인간의 뇌는 복잡한 정보를 처리하는 데 어려움을 겪지만, 스토리를 통해 정보가 간단하고 예측 가능한 방식으로 조직되면 이해하기 쉬워진다.
3. 기억에 남는 메시지는 탁월한 전달력을 준다.
사람들은 이야기를 기억하기 쉬워한다. 잘 짜인 스토리는 고객의 기억에 오래 남아 브랜드를 지속적으로 떠올리게 한다. 이는 고객이 브랜드를 선택하게 만드는 중요한 요소이다.
4. 스토리는 고객의 여정과 연결된다.
스토리는 고객의 여정과 연결되어 고객이 주인공이 되고 브랜드는 조력자가 된다. 이 구조는 고객이 브랜드와 감정적으로 연결되도록 도와준다. 고객은 자신의 문제를 해결해 주는 가이드로서 브랜드를 인식하게 된다.
5. 스토리는 차별화된 브랜드 이미지를 구축할 수 있다.
스토리를 통해 브랜드는 차별화된 이미지를 구축할 수 있다. 경쟁이 치열한 시장에서 고객의 마음을 사로잡기 위해서는 브랜드의 독특한 스토리가 필요하다. 스토리는 브랜드의 개성과 가치를 효과적으로 전달할 수 있는 방법이다.
6. 스토리는 고객의 행동을 촉구하는 힘이 있다.
스토리는 고객에게 행동을 촉구하는 힘이 있다. 명확한 스토리 구조는 고객이 무엇을 해야 하는지, 왜 해야 하는지를 이해하게 하여 최종적으로 행동을 유도한다.
7. 스토리는 브랜드 충성도를 높인다.
고객이 브랜드의 스토리에 공감하고 감정적으로 연결되면, 브랜드 충성도가 높아진다. 이는 반복 구매와 긍정적인 구전 마케팅으로 이어져 브랜드 성장에 기여한다.
이처럼 스토리는 브랜드가 고객과 깊이 있게 연결되고, 차별화된 이미지를 구축하고, 지속적인 성장을 이루는데 매우 중요한 역할을 한다.
도널드 밀러의 무기가 되는 스토리는 브랜드가 고객과 효과적으로 소통하고, 고객의 삶에 실질적인 도움을 주는 방법을 제시한다. 무리가 되는 스토리는 단순하다. 고객을 주인공으로 설정하고 , 브랜드는 고객의 문제를 해결하는 가이드 역할을 하도록 하면 된다.
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무기가 되는 스토리 만들기가 궁금하시다면??
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